Politica di Cancellazione e Rimborso

Sappiamo che i piani possono cambiare. Di seguito trovi i termini per cancellazioni e rimborsi.

Cancellazione gratuita

Puoi cancellare la tua prenotazione con rimborso completo se effettuata almeno 48 ore prima dell’attività prenotata.

Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dall’attività comportano una penale del 30%. Valutiamo comunque ogni caso individualmente.

In caso di mancata presentazione senza preavviso, non è previsto alcun rimborso.

Se le condizioni meteo non sono sicure, ripianificheremo l’attività o offriremo un rimborso completo, a tua scelta.

Per cancellare una prenotazione, contattaci via email o WhatsApp il prima possibile, indicando il numero di prenotazione.

Per domande su cancellazioni o rimborsi, contatta il nostro team.