Informations utiles

Tout ce que vous devez savoir avant votre aventure avec WOW Watersports Tenerife — check-in, équipement, lieu, casiers et conditions d'annulation.

Comment ça marche

Merci d'arriver au moins 20–30 minutes avant le début de votre activité. Montrez votre ticket ou la confirmation de réservation (numérique ou papier). Après l'enregistrement, vous recevrez un gilet de sauvetage et un briefing de sécurité adapté à l'activité.

Que prendre avec vous

  • Maillot de bain et serviette (facultatif)
  • Crème solaire, lunettes de soleil, chaussures d'eau (facultatif)
  • Pièce d'identité obligatoire pour les mineurs et les réservations en ligne
  • Si vous avez payé en ligne, les 4 derniers chiffres de votre carte peuvent être demandés
  • Des casiers sont disponibles, mais nous recommandons de ne pas apporter d'objets de valeur

Point de Rencontre & Horaires

Toutes nos activités commencent au Puerto Colón – Ponton Nº 4 à Costa Adeje, Tenerife.

Horaires : Tous les jours de 10h00 à 18h00

Politique d'annulation

  • Remboursement intégral si vous annulez plus de 48 heures à l'avance
  • Remboursement à 70% si vous annulez dans les 48 heures précédentes
  • En cas de mauvais temps, vous pouvez reprogrammer ou demander un remboursement complet
  • Nous évaluons toujours chaque situation avec souplesse et attention

À propos de WOW Watersports Tenerife

WOW Watersports est l'une des entreprises leaders dans les activités nautiques à Tenerife, située au cœur ensoleillé de Costa Adeje. Avec plus de 15 ans d’expérience, nous nous engageons à offrir adrénaline, sécurité et souvenirs inoubliables en mer.

Des safaris en jet ski à haute vitesse aux activités gonflables comme Banana Boat, Crazy Ufo et le spectaculaire Fly Fish, notre gamme d'aventures aquatiques s’adresse aux amateurs de sensations de tout âge. Notre équipe d’instructeurs certifiés est toujours là pour vous accompagner.

Nous opérons directement depuis le Puerto Colón – Ponton Nº 4, avec un équipement moderne et un service de haute qualité qui font de nous le favori des touristes et des locaux. Réservez en ligne ou venez sur place — votre prochaine aventure marine vous attend !

Questions Fréquemment Posées

Ai-je besoin d’un permis pour conduire un jet ski ? ▼

Aucun permis requis ! Apportez simplement votre pièce d'identité et amusez-vous. Nos moniteurs s’occupent de tout.

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ? ▼

En cas de mer agitée, nous vous proposerons un report ou un remboursement complet — sans stress !

Les enfants peuvent-ils participer ? ▼

Oui ! Chaque activité a une limite d’âge spécifique. Contactez-nous pour les détails.

Proposez-vous des réductions pour les groupes ? ▼

Oui ! Si vous êtes 4 ou plus, écrivez-nous pour une offre personnalisée.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ? ▼

Annulation jusqu'à 48h avant = remboursement complet. Après, nous retenons 30 %. Nous restons flexibles selon chaque cas.

D'où commencent les activités ? ▼

Toutes les expériences débutent au Puerto Colón – Ponton Nº 4 à Costa Adeje.

Quelle est la durée des activités ? ▼

Cela dépend de l’activité. Les safaris en jet ski durent entre 40 min et 2h. Les bouées gonflables environ 10–15 min.

Puis-je apporter mon téléphone ou des objets de valeur ? ▼

Nous conseillons de laisser les objets de valeur à votre logement. Des casiers sont disponibles, mais non étanches ni assurés.

Proposez-vous des photos ou vidéos ? ▼

Oui ! Des packs photos/vidéos sont disponibles pour les jet skis et certaines bouées. Demandez à notre équipe avant le départ !

Que dois-je porter pour les activités ? ▼

Le maillot de bain est idéal. Vous pouvez aussi apporter crème solaire et chaussures aquatiques. Nous vous fournissons le gilet de sauvetage.

Prêt pour l’aventure ?

Réservez maintenant ou contactez-nous si vous avez des questions. L’océan vous attend !

Écrivez-nous sur WhatsApp